อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชี rm999

หน้านี้สรุปข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางการจัดการข้อมูลที่ใช้กับบัญชีของคุณ ให้อ่านก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอนครั้งแรก ไม่ว่าคุณจะเข้าเล่นผ่านมือถือจาก Rayong หรือเปิดหน้าเว็บจาก Surat Thani เนื้อหาที่คุณเห็นจะปรับตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับผู้ใช้แต่ละคน ไม่ใช่ข้อความชุดเดียวตายตัวสำหรับทุกพื้นที่

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวการยืนยันตัวตนสิทธิ์ในข้อมูลของคุณ
rm999 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชี rm999
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมดูแลข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

เมื่อคุณอ่านข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้วยังมีจุดที่ไม่แน่ใจ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมอธิบายเป็นภาษาไทยผ่านแชทในหน้าเว็บและแอปมือถือ คุณพิมพ์คำถามเข้ามาได้เลยโดยไม่ต้องออกจากหน้าที่กำลังอ่านอยู่ หากเรื่องที่สอบถามเกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนหรือการตรวจสอบชื่อบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชีจริงก่อนตอบคำถามที่เกี่ยวกับรายการนั้น

ทีมออนไลน์

แชทในแอปและหน้าเว็บ

พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ทันที ผ่านแชทในแอปหรือหน้าเว็บที่คุณเปิดอยู่ ไม่ต้องออกจากบัญชีหรือสลับไปหน้าอื่นให้เสียเวลา

ทีมตรวจสอบบัญชี

ติดต่อทีมนี้เมื่อชื่อบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ผูกไว้ไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนกับเรา ทีมงานจะแจ้งเอกสารเพิ่มเติมที่ต้องใช้ยืนยันความเป็นเจ้าของก่อนปลดล็อกรายการ

คำร้องด้านข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ในระบบ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและเอกสารยืนยันตัวตนที่ต้องใช้ ก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ

การดูแลข้อมูลผู้ใช้

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายว่าเก็บข้อมูลอะไรตอนที่คุณสมัครบัญชี เข้าสู่ระบบ หรือทำรายการฝากและถอนเงิน ข้อมูลบางส่วนถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันตัวตนตามรอบเวลาที่กำหนดไว้ในนโยบาย ไม่ใช่เก็บไว้ตลอดไปแบบไม่มีกำหนด คุกกี้บนเว็บและแอปช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบล่าสุดของคุณ เพื่อให้คุณสลับจากมือถือไปเดสก์ท็อปได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้ง หากคุณต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน ตรวจสอบอุปกรณ์ที่ล็อกอินอยู่ หรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้โดยตรง

การเก็บและใช้ข้อมูล เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน และตรวจสอบธุรกรรมฝากถอนเท่านั้น ไม่นำไปใช้นอกวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์ คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำอุปกรณ์และรอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด ทำให้คุณเปิดต่อจากมือถือมาเดสก์ท็อปได้โดยไม่ต้องยืนยันตัวตนซ้ำทุกครั้งที่สลับหน้าจอ
เปลี่ยนรหัสผ่านและความปลอดภัยบัญชี ตั้งค่าเปลี่ยนรหัสผ่านและตรวจสอบอุปกรณ์ที่ล็อกอินอยู่ได้จากหน้าโปรไฟล์ หากพบอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคยควรแจ้งทีมซัพพอร์ตให้ระงับสิทธิ์การเข้าถึงทันที
ระยะเวลาการเก็บและสิทธิ์ขอข้อมูล ข้อมูลของคุณถูกเก็บไว้ตามรอบเวลาที่นโยบายกำหนด คุณสามารถขอสำเนา แก้ไข หรือลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน และการดูแลข้อมูลส่วนตัวบนบัญชี rm999 หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมเรื่องที่คุณสงสัย ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

เนื้อหาข้อกำหนดปรับตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับผู้ใช้แต่ละคน ไม่ใช่ชุดเดียวตายตัวสำหรับทุกพื้นที่ หากมีข้อสงสัยเรื่องใดควรสอบถามทีมซัพพอร์ตก่อนทำรายการ

ต้องยืนยันให้ชื่อบัญชีที่ผูกกับ PromptPay ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับเรา หากไม่ตรงระบบจะขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติรายการฝากถอน

ข้อมูลถูกเก็บไว้ตามรอบเวลาที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว ไม่มีการเก็บไว้แบบไม่มีกำหนด คุณสามารถขอรายละเอียดที่ชัดเจนได้จากทีมซัพพอร์ต

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมงานจะแจ้งเอกสารยืนยันตัวตนและขั้นตอนที่ต้องทำก่อนดำเนินการตามคำขอ

ไม่มีผลต่อสถานะบัญชี ระบบจดจำการเข้าสู่ระบบล่าสุดผ่านคุกกี้ ทำให้คุณสลับหน้าจอต่อได้โดยไม่ต้องยืนยันตัวตนซ้ำทุกครั้ง

ติดต่อทีมตรวจสอบบัญชีทันทีเพื่อแจ้งเอกสารยืนยันความเป็นเจ้าของ รายการจะถูกระงับชั่วคราวจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้นตามข้อกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต